Как работает сбербанк сегодня.

Дарья МихайловнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Обратитесь:

Сбербанк России, ОАО
Телефон: 88005555550 - круглосуточная единая справочная (звонок бесплатный)
Сайт: www.sberbank.ru

Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Добрый день! Судя по вашему вопросу, у вас возникли трудности с доступом к сайту Сбербанка. Давайте разбираться.

Самый важный совет:

Проверьте подключение к интернету и попробуйте перезагрузить устройство.

Самое важное при выборе:

При решении проблем с доступом к сайту важно учитывать


  1. Ключевые характеристики: Тип устройства (компьютер, смартфон, планшет), используемый браузер, версия операционной системы, состояние интернет-соединения.

  2. Советы по выбору, по сценариям и потребностям:

    • Если вы не можете открыть сайт на компьютере: Проверьте подключение к интернету, перезагрузите компьютер, очистите кэш и cookie браузера, попробуйте другой браузер.

    • Если вы не можете открыть сайт на мобильном устройстве: Проверьте подключение к интернету (Wi-Fi или мобильный интернет), перезагрузите устройство, обновите приложение Сбербанк Онлайн (если используете).

    • Если ошибка появляется постоянно: Возможно, проблема связана с DNS-серверами или блокировкой сайта вашим провайдером.


  3. Рекомендации по использованию: После устранения проблемы, рекомендуется регулярно очищать кэш и cookie браузера для поддержания оптимальной работы.

  4. Сопутствующие товары и услуги: Антивирусное ПО, VPN (в случае блокировки сайта), альтернативные приложения для онлайн-банкинга.

Важный вопрос:

Чтобы точнее понять причину проблемы, пожалуйста, уточните, какая ошибка отображается при попытке открыть сайт Сбербанка? (Например: "Не удается подключиться", "Ошибка 404", "Сервер не найден" и т.д.)

Три дополнительных и полезных указания или предложения:


  1. Что нужно сделать сразу после? Проверьте, открываются ли другие сайты. Если нет - проблема скорее всего в интернет-соединении.

  2. Что проверить? Проверьте, нет ли у вас включенным VPN или прокси-сервером, которые могут блокировать доступ к сайту.

  3. Как подготовится? Если вы регулярно пользуетесь онлайн-банкингом, убедитесь, что используете последнюю версию приложения или браузера.

Если вы испробовали предложенные решения, но проблема сохраняется, я рекомендую обратиться к оператору чата на сайте Сбербанка или воспользоваться поиском на сайте справочной службы www.sberbank.ru. Там вы сможете получить более подробную информацию и помощь в решении вашей проблемы.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка: