Правомерно ли требование кассира при продаже билета предъявить ученический билет и справку из школы

Здравствуйте!

При проезде требуется предъявлять кондуктору документы, подтверждающие право на льготу.
www.ekarta43.ru

Спасибо за обращение в нашу службу!

Вы обратились в НАШУ СПРАВКУ - федеральную информационную городскую интернет-справочную. Мы отвечаем на вопросы по городам России. Бесплатно и круглосуточно, в режиме online.

Уточните, какой билет Вы хотите приобрести?

При проезде требуется предъявлять кондуктору документы, подтверждающие право на льготу.
www.ekarta43.ru...

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Спасибо за обращение в нашу службу!

Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:

Спасибо за обращение в нашу службу!

День добрый! 😊

Самый важный совет:

Согласно действующему законодательству, кассир вправе требовать предъявить 1 документ, удостоверяющий личность, для подтверждения возраста и статуса ученика. Требование двух документов (ученический билет и справку из школы) является неправомерным.

Самое важное при выборе:

Знание своих прав как покупателя позволяет защитить себя от незаконных требований. Используйте эту информацию, чтобы уверенно отстаивать свои права при взаимодействии с продавцами. Контакты соответствующих организаций для дальнейших консультаций вам предоставит оператор.
Обратите внимание на:

• Требования кассира предъявлять ученический билет и справку из школы.
• Наличие у кассира официальных инструкций, подтверждающих их право требовать два документа.
• Реакцию и аргументацию кассира при отказе предоставить дополнительный документ.

Советы по выбору:

• Если требование кассира неправомерно, настойчиво, но вежливо объясните, что для подтверждения статуса ученика достаточно одного документа.
• Если кассир продолжает настаивать, попросите вызвать руководителя для разрешения ситуации.
• Будьте готовы ссылаться на законодательство, если кассир отказывается принимать ваш единственный документ.

Полезные рекомендации:

• Заранее узнайте, какие документы обычно требуются для подтверждения статуса ученика.
• Имейте при себе ученический билет или другой документ, удостоверяющий личность.
• Будьте вежливы, но твердо отстаивайте свои права как покупателя.

Сопутствующие услуги:

• Консультация юриста по вопросам прав потребителя.
• Обращение в органы, контролирующие соблюдение прав покупателей (например, Роспотребнадзор).

Важный вопрос:

Ключевой вопрос, который стоит задать - "На основании каких нормативных актов вы требуете предъявления двух документов?"

Дополнительные указания:

1. Сразу после инцидента, где кассир незаконно требует два документа, сообщите об этом руководству магазина или организации.2. Проверьте наличие официальных инструкций или положений, подтверждающих право кассира требовать два документа. Если таких документов нет, ссылайтесь на законодательство.3. Подготовьтесь к возможному конфликту, будьте вежливы, но настойчивы в отстаивании своих прав. Запомните или запишите имя и должность кассира.

Для получения более подробной консультации по данному вопросу я рекомендую обратиться к оператору. Они смогут предоставить дополнительную информацию и контакты соответствующих организаций. 😊👍

⚠️ Обратите внимание! ⚠️

Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.