Телефон мтс куплен перед новым годом. на экране появились черные полосы. куда обратиться?

Светлана СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Если телефон находится на гарантии - обратитесь в офис МТС
Мобильные ТелеСистемы, МТС, телекоммуникационная компания
4.7по 111 отзывам
Показаны 3 из 21 адресов Показать полную информацию об организации
город Киров, улица Карла Маркса, 101
Режим работы: Работает ежедневно 08:00—20:00
880025008круглосуточная единая справочная
(8332)4700служба по работе с корпоративными абонентами
Салоны-магазины:
город Киров, улица Воровского, 135
Режим работы: Работает ежедневно 09:00—21:00
город Киров, улица Воровского, 114
Режим работы: Работает ежедневно 09:00—20:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Интересный вопрос по поводу проблемы с телефоном МТС. Давайте рассмотрим его подробнее:

Характеристики на которые стоит обратить внимание:- Возраст телефона: если он был куплен недавно, перед Новым годом, значит на него распространяется гарантийный срок. Это важно знать при обращении за ремонтом.- Проблема с экраном: черные полосы могут указывать на неполадки с дисплеем или неисправность в аппаратной части телефона.

Советы по обращению:- Так как телефон относительно новый, рекомендую сначала обратиться в салон или сервисный центр МТС. Они должны принять его на диагностику и гарантийный ремонт, если проблема подтвердится.- При общении с мастерами уточните, какие могут быть причины появления черных полос на экране. Это поможет понять характер неисправности.- Также можно проверить, нет ли каких-либо механических повреждений корпуса телефона, это также может быть причиной неполадок.

Полезные советы по использованию:- Во время ремонта телефона по гарантии обязательно узнайте, как долго может занять процесс. Они должны предоставить вам лоанер-телефон на этот период.- Если телефон не подлежит гарантийному ремонту, уточните стоимость возможного ремонта в авторизованном сервисном центре. Это поможет вам решить, стоит ли восстанавливать устройство или лучше приобрести новое.

Сопутствующие услуги:- Если телефон не подлежит ремонту, сотрудники салона МТС помогут вам приобрести новое устройство с учетом ваших потребностей и предпочтений.- Также они могут перенести данные с вашего старого телефона на новый, чтобы вы не потеряли важную информацию.

В заключение, рекомендую обратиться в ближайший салон или сервисный центр МТС для диагностики и ремонта телефона по гарантии. Они смогут вам помочь разобраться в проблеме и найти наилучшее решение. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обратиться к оператору за более подробной информацией.

АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте
Вы нашли то, что искали?