Задолженность на телеф не можем позвонить,если пополнить счет вернется ли связь?

Здравствуйте!

Уточните, пожалуйста, опреатора сотовой связи?


Спасибо за обращение в нашу службу!

0500 - справочная для абонентов с мобильного телефона
Сайт: www.ural.megafon.ru

Спасибо за обращение в нашу службу!

Вас проинформируют по телефонам:

0500 - справочная для абонентов с мобильного телефона
Сайт: www.ural.megafon.ru

Спасибо за обращение в нашу службу!

Ответ на ваш вопрос:

Если у вас есть задолженность по оплате услуг связи на мобильном телефоне, оператор обычно ограничивает или полностью приостанавливает возможность совершать вызовы и использовать интернет.

При пополнении счета частично или полностью суммой задолженности связь обычно восстанавливается довольно быстро - в течение нескольких минут после зачисления денег. Некоторые операторы могут применять короткий период моратория на связь после погашения задолженности, например 30-60 минут.

Однако для полного подтверждения оплаты задолженности и восстановления всех возможностей использования услуг лучше подождать 24 часа после пополнения счета. За это время оператор успевает обработать информацию о платеже и отменить все ограничения на ваш номер.

Мои рекомендации:

1. Проверьте точную сумму задолженности по своему номеру, обратившись в службу поддержки оператора.

2. Пополните счет ровно на сумму задолженности или немного больше.

3. После пополнения подождите как минимум 24 часа до полного восстановления всех возможностей использования услуг.

4. Избегайте новой задолженности и следите за балансом, чтобы не попасть в такую ситуацию снова.

Если проблема не решится, обращайтесь в техподдержку оператора для уточнения информации. Надеюсь эти советы помогут вам! А пока рекомендуем:

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.