Я работая в магазине одежды ,и у нас не ни какой гарантии на товар это правильно ли?

Ольга СергеевнаОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»
Здравствуйте!
Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам:
Роспотребнадзор, Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кировской области
4.9по 9 отзывам
Основные задачи и функции Управления: - осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской...
(8332)4067горячая линия - пн-пт 10:00-12:00
(8332)4067приемная
880010000горячая линия Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителй и благополучия человека
(8332)4067Ответственный за взаимодейстие со СМИ
город Киров, Красноармейская улица, 45
Режим работы: пн-чт: 09:00—18:00, перерыв: 12:00—12:45; пт: 09:00—16:45, перерыв: 12:00—12:45; сб, вс: выходной
Общество защиты прав потребителей Кировской области, общественная организация
5.0по 4 отзывам
БЕСПЛАТНЫЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, СОСТАВЛЕНИЕ ЗАЯВЛЕНИЙ
город Киров, улица Карла Маркса, 21
Народный Контроль, Кировская региональная общественная организация защиты прав потребителей
город Киров, Пятницкая улица, 12 к1
Режим работы: Пн 10:00-16:00, Вт 10:00-16:00, Ср 10:00-16:00, Чт 10:00-16:00, Пт 10:00-16:00
Защита Прав Потребителя, ООО, юридическая компания
город Киров, улица Ленина, 85
город Киров, улица Ленина, 85а
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00
Спасибо за обращение в нашу службу!
АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

Подробный разбор: отвечаем на вопрос и даём советы по выбору - Здравствуйте, я работая в магазине одежды ,и у нас не ни какой гарантии на товар это правильно ли?

Самый важный совет:

Наличие гарантии на продаваемый товар – это важное право потребителя и норма делового этикета. Отсутствие гарантий может негативно сказаться на репутации вашего магазина.

Самое важное при выборе:

Обратите внимание, что отсутствие гарантии не всегда является проблемой. В некоторых случаях, например, при продаже товаров с ограниченным сроком годности или бывших в употреблении вещей, гарантия может быть не предусмотрена. Однако, это не освобождает продавца от ответственности за скрытые дефекты товара.

  1. характеристики на которые стоит обратить внимание:

  • Законодательство о защите прав потребителей: Узнайте о действующих законах в вашей стране/регионе относительно гарантий на товары.

  • Тип товара: Разные типы товаров имеют разные нормы гарантийного срока. Одежда обычно покрыта меньшим сроком гарантии, чем бытовая техника.

  1. советы по выбору, учитывая различные сценарии использования и возможные потребности:

  • Рассмотрите возможность заключения добровольной программы гарантийного обслуживания для повышения доверия покупателей.

  • Проконсультируйтесь с юристом о юридических аспектах продажи товаров без гарантии.

  1. полезные рекомендации по использованию:

  • Если вы продаете товары без гарантии, четко и прозрачно информируйте покупателей об этом на момент покупки.

  1. сопутствующие товары и услуги, которые всегда используются совместно или были бы полезны c этим вопросом:

  • Полиса страхования

  • Сервисные контракты


    Важный вопрос: Посоветуйте какой один самый важный вопрос нужно задать при выборе исполнителя если я ищу: "Здравствуйте, я работая в магазине одежды ,и у нас не ни какой гарантии на товар это правильно ли?".


"Какие гарантийные обязательства вы предлагаете своим покупателям?"

Дополнительные указания или предложения:


  • Необходимо изучить все аспекты законодательства о защите прав потребителей.

  • Продумайте политику возврата и обмена товара для клиентов.

  • Используйте прозрачные методы коммуникации с покупателями, информируя их о гарантиях (или отсутствии) на продаваемый товар.


    Обратитесь к оператору за более подробной информацией или воспользуйтесь поиском на сайте справочной службы.


АссистентОператор справочнойОператор городской справочной службы «НАША СПРАВКА»

⚠️ Обратите внимание! ⚠️


Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.


Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам


Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.


Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.

Вы можете помочь и дополнить ответ оператора
Ваша оценка:
Организации на карте