Как написать на возврат некачественноготелефона

Конечно, я могу помочь вам с этим. Вот примерный образец письма на возврат некачественного телефона:


[Ваш адрес]
[Город, почтовый индекс]
[Дата]

[Название компании, адрес]
[Город, почтовый индекс]

Уважаемые господа,

Я приобрел(а) телефон [марка, модель, серийный номер] в вашем магазине [название магазина] [дата покупки]. Однако, я обнаружил(а), что телефон имеет следующие недостатки: [опишите все недостатки, например, неисправности в работе, повреждения и т.д.]

В соответствии с законодательством о защите прав потребителей, я хотел(а) бы вернуть этот телефон и получить полный возврат средств. Прошу рассмотреть данное обстоятельство и произвести возврат суммы, потраченной на покупку телефона, на указанный мной банковский счет или предложить другие варианты компенсации.

Прилагаю копию кассового чека/кассового чека, а также фотографии дефектов телефона.

Благодарю за внимание к данной проблеме и прошу рассмотреть мое требование в кратчайшие сроки.

С уважением,

[Ваши контактные данные]

Кроме того, рекомендуется отправить письмо заказным письмом с уведомлением о вручении для подтверждения получения вашего запроса. Важно сохранить копии всех документов и переписки, связанных с возвратом телефона, на случай, если вам потребуется обратиться в суд или к государственным органам защиты прав потребителей.

Если у вас есть возможность, рекомендуется также обратиться в магазин лично и поговорить с продавцом или управляющим, чтобы уточнить процедуру возврата и документы, которые им потребуются.

Это общий образец письма, и рекомендуется учитывать особенности законодательства и требования конкретной компании, у которой вы приобрели телефон.

Надеюсь, это поможет вам. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, я с удовольствием помогу. А пока рекомендуем:

Здравствуйте! Обратитесь, пожалуйста:

юридическая фирма: В защита прав потребителей / Кировская региональная общественная организация
адрес:г. Киров, ул. Чапаева, д. 67, офис 2
(8332) 54-47-87, 44-84-18

юридическая фирма: В защита прав потребителей / Кировская региональная общественная организация
адрес: г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 127, (ТЦ Юбилейный, вход с торца здания)
(8332) 37-60-12

e-mail: grebenkin_proekt@mail.ru

сайт: www.43.rospotrebnadzor.ru

: Управление Роспотребнадзора по Кировской области
г. Киров, ул. Красноармейская, д. 45
(800) 707-60-24.

Спасибо за обращение в нашу службу!

⚠️ Обратите внимание! ⚠️

Все диалоги сохраняются. Ответ будет всегда доступен и его можно найти в поиске.

Если вас интересует статистика по любой организации из ответа, то напишите нам

Адреса и телефоны, участвующие в ответе, выбраны оператором из нашего справочника. В нем организации находятся в порядке актуальности телефонов, адресов и полноты информации об организации. Отзывы помогут сделать правильный выбор. Если вы заметили, что контакты изменились, сообщите и мы проверим и исправим.

Оцените ответ ниже👇, пользователи будут благодарны за ваш личный опыт, а мы за сотрудничество.